Suivi analytics des sites BIC, création de dashboards de suivi omnicanal, formation des équipes sur DataStudio par les équipes d'ATECNA.
Le Contexte & Le Problème
Un contexte international et la nécessité d’une approche de Web Analyse industrialisable et capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque pays. Assurer le déploiement d’un taggage fiable sur les sites afin de garantir la pertinence des reportings analytics servant à alimenter le suivi de l’activité et la connaissance client. Evangéliser et faire adhérer les équipes à une culture data-driven, grâce à des dashboards clairs et user-friendly. Former les équipes aux outils pour pér
La Solution Atecna
Dans une optique data-driven, notre équipe Web Analyse accompagne BIC dans la refonte de ses sites B2C et B2B à l’international pour construire et pérenniser le suivi d’activités omnicanales.
Les enjeux client
- Un contexte international et la nécessité d’une approche de Web Analyse industrialisable et capable de répondre aux besoins spécifiques de chaque pays.
- Assurer le déploiement d’un taggage fiable sur les sites afin de garantir la pertinence des reportings analytics servant à alimenter le suivi de l’activité et la connaissance client.
- Evangéliser et faire adhérer les équipes à une culture data-driven, grâce à des dashboards clairs et user-friendly.
- Former les équipes aux outils pour pérenniser cette approche par l’autonomie.
Notre réponse
- Définition et mise en place d’un taggage commun à quatre sites B2C et répliqué à chaque nouvelle mise en production.
- Suivi analytics de quatre sites B2B, intégrant les notions spécifiques à leurs besoins.
- Création et mise à disposition de dashboards de suivi omnicanal, fiables, précis et user-friendly.
- Formation des équipes sur DataStudio et accompagnement récurrent sur les outils Analytics.
Des enjeux de Data Driven ?
Nos experts en webanalyse sont à votre écoute pour tous besoins en analytics !